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特定商取引法表示

販売主
所在地
電話番号
メールアドレス
shop@koulong.ocnk.net
販売責任者
商品代金以外の必要料金
商品代金以外の必要料金
・送料(185〜3,100円)、振込手数料、代引き手数料468円などがかかります

<送料>
ご注文数によりご対応いたします
・クリックポスト(メール便)国内一律 185円
・レターパックプラス    国内一律 520円
・ゆうパック        地域、サイズにより 810〜3100円
サイズ兵庫北海道東北関東・信越

北陸・東海 近畿・中国 四国

九州沖縄
60¥810¥1,540¥1,100¥970¥870¥970¥1,350
80¥1,030¥1,750¥1,310¥1,200¥1,100¥1,200¥1,630
100¥1,280¥2,000¥1,560¥1,440¥1,330¥1,440¥1,900
120¥1,530¥2,240¥1,800¥1,690¥1,590¥1,690¥2,170
140¥1,780¥2,500¥2,060¥1,950¥1,830¥1,950¥2,440
160¥2,010¥2,720¥2,270¥2,160¥2,060¥2,160¥2,660
170¥2,340¥3,100¥2,640¥2,530¥2,410¥2,530¥3,060
商品代金の支払い時期
商品受注後、通常5営業日以内に、商品代金および送料、代引きの場合は代引き手数料を含めた代金をメールにてお知らせします
・お振込みの場合
  お知らせより7営業日以内にお支払いください
  *10日間、お振り込みの確認ができない・連絡が無い場合、
   ご注文はキャンセル扱いとさせていただきます
・代引きの場合
  商品お届け時に、配送員に代金をお支払いください
・クレジットカード決済の場合
  お知らせより3日以内にお支払いください
  *三日を過ぎると、ご連絡メールでの決済リンクが無効となります
   三日を過ぎる場合はご連絡ください。ご連絡のない場合、ご注文はキャンセル扱いといたします
注文方法
●当サイトご利用の場合、ショッピングカートをご利用ください。

●ショッピングカート以外からのご注文
 メール、お問合せフォームをご利用下さい
 お名前、郵便番号、住所、電話、商品名(品番号)と価格、数量、お支払方法を明記ください
 商品確保はショッピングカート優先になります
 欠品はメールでご報告→お客様の意向確認後に発送します

【当店からのメールが届かない場合】
受信設定を「shop@koulong.ocnk.net」を許可に変更ください

●ご注文後、受注確認メールが自動送信されます。
 ご注文後1時間以内に受注確認メールが届かない場合は大変お手数ですが
 「お問い合わせフォーム」よりご連絡いただくか、
 「別アドレスでご連絡」をお願いします。

●上記を改善してもメールが届かない場合は、お近くの携帯ショップ又はサーバー等へ設定状況をご確認頂くか、会員登録→ログイン→「マイページ」で内容確認頂けますのでご活用ください。

●受注確認メールが届かないという理由で再注文されますと二重注文となり、この場合の返品は「お客様のご都合での返品」となりますので再注文前に「お問合せフォーム」よりご連絡ください。
商品引渡時期
代金の支払いの完了を受けてから、通常3営業日以内に発送いたします。
代引きの場合は受注より、通常3営業日以内に発送いたします
*出張などの都合や、災害などの事由により、この限りにないことがあります

●欠品のあった場合メールでご報告します。
お客さまからのご指示は一定期間(2〜3日)お待ちし、なかった場合はキャンセルさせて頂きます

●備考欄に特別指示やご質問がある場合は、その内容が解決するまで保留とします
お支払い方法
銀行振込, 代金引換, クレジットカード決済
返品・交換について
商品の安全・衛生上の理由により、初期不良以外商品の返品・交換にはご対応できません。
初期不良、発送商品間違いの場合、商品到着後、3日以内にお問い合わせください。
当店着払いにて対応いたします。
返品特約に関する重要事項
【返品・交換について】
・サイズやカラーの注文間違いなどお客様都合による返品や交換、注文後のキャンセルには応じかねますのでご了承ください。
・不良品や注文の品と違う場合は、下記記載のお問合せ窓口より商品到着後3日以内にご連絡ください。
 返品方法について別途ご連絡いたします。この場合の返品・交換にかかる送料は弊社にて負担いたします。

【返品不可に関して】
以下の場合は、返品・交換出来ませんのでご了承下さい。
・商品到着後8日以上経過した商品。
・お客様による、商品の加工、損傷した商品。
・お客様が一度でもご利用された商品。

【お問合せ窓口】
商品の返品・交換の際はメール又はショップのお問い合わせフォームよりお問合せください。

メールアドレス:shop@koulong.ocnk.net
プライバシーポリシー
当ショップは、お客様の個人情報保護の重要性について認識し、個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」といいます。)を遵守すると共に、以下のプライバシーポリシー(以下「本プライバシーポリシー」といいます。)に従い、適切な取扱い及び保護に努めます。
1. 個人情報の定義
本プライバシーポリシーにおいて、個人情報とは、個人情報保護法第2条第1項により定義された個人情報、すなわち、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの(他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものを含みます。)、もしくは個人識別符号が含まれる情報を意味するものとします。

2. 個人情報の利用目的
当ショップは、お客様の個人情報を、以下の目的で利用致します。
(1) 当ショップサービスの提供のため
(2) 当ショップサービスに関するご案内、お問い合わせ等への対応のため
(3) 当ショップの商品、サービス等のご案内のため
(4) 当ショップサービスに関する当ショップの規約、ポリシー等(以下「規約等」といいます。)に違反する行為に対する対応のため
(5) 当ショップサービスに関する規約等の変更などを通知するため
(6) 当ショップサービスの改善、新サービスの開発等に役立てるため
(7) 当ショップサービスに関連して、個別を識別できない形式に加工した統計データを作成するため
(8) その他、上記利用目的に付随する目的のため
3. 個人情報利用の制限
当ショップは、個人情報保護法その他の法令により許容される場合を除き、お客様の同意を得ず、利用目的の達成に必要な範囲を超えて個人情報を取り扱いません。但し、次の場合はこの限りではありません。
(1) 法令に基づく場合
(2) 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難であるとき
(3) 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難であるとき
(4) 国の機関もしくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、お客様の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
4. 第三者提供
当ショップは、個人情報保護法その他の法令に基づき開示が認められる場合を除くほか、あらかじめお客様の同意を得ないで、個人情報を第三者に提供しません。但し、次に掲げる場合は上記に定める第三者への提供には該当しません。
(1) 当ショップが利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部又は一部を委託することに伴って個人情報を提供する場合
(2) 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
(3) 個人情報保護法の定めに基づき共同利用する場合
5. 継続的改善
当ショップは、個人情報の取扱いに関する運用状況を適宜見直し、継続的な改善に努めるものとし、必要に応じて、本プライバシーポリシーを変更することがあります。
その他
●天候や交通渋滞、配送会社の都合でご指定通り配送できない可能性もあります。お急ぎのご注文はご注意ください。※配送遅れの責任は負えません
●海外メーカーによる規格変更、廃盤、価格変更等の理由による御返金返品等はできません
●商品使用によるお客様の機会損失、逸失利益、二次損害、事故補償等の対応はできません。また、商品用途外での商品破損や不具合につきましては当方で一切責任を負えません
●沖縄などの飛行機での配送エリアでは、内容物を簡易記載し、荷物内容によっては開封検査される場合がございますが必要なプロセスのためご容赦ください
●お客様のご要望が当方には難しすぎる場合や、お取り引きに問題があった場合は、その後お取引きの自粛をさせて頂く場合がございます
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